Operador On site - Telecomunicaciones

¡Únete a nuestro equipo como Operador On Site!

¿Tienes experiencia brindando soporte técnico en campo?

Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en telecomunicaciones, donde podrás desarrollarte profesionalmente y ser parte de un equipo comprometido con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente.

Beneficios de trabajar con nosotros

• Capacitaciones constantes en tecnología GPON, redes y telecomunicaciones.
• Beneficios de Planilla MYPE: Vacaciones, Gratificaciones, CTS.
• Seguro Vida Ley y Seguro SCTR.
• Beneficios empresariales exclusivos para colaboradores.
• Día libre en tu cumpleaños.
• Flexibilidad horaria y equilibrio vida-trabajo.
• Oportunidad de crecimiento profesional y línea de carrera.
• Excelente ambiente laboral con un equipo humano colaborativo y dinámico.

Requisitos:

• Técnico o egresado en Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• Conocimiento en equipos de red (routers, switches, servidores, UPS).
• Manejo de herramientas de medición y empalme de fibra óptica.
• Disponibilidad para trabajo en campo y horarios rotativos en el Distrito de Comas.
• Licencia de conducir (deseable).

Funciones Principales

• Diagnosticar y solucionar averías o inconvenientes técnicos en servicios de internet, IPTV y complementarios.
• Realizar instalaciones de fibra óptica externa/interna bajo tecnología GPON (Fitch u otra).
• Ejecutar empalmes, pruebas de potencia, verificación de funcionamiento y trazabilidad de fibra óptica.
• Aprovisionar, configurar, implementar y brindar soporte a equipos de clientes corporativos.
• Activar servicios de internet e IPTV, asegurando su correcto funcionamiento.
• Monitorear dispositivos de red: routers, switches, servidores y UPS.
• Dar seguimiento a eventos y averías en red hasta su total resolución.
• Programar y atender actividades presenciales según cronograma de incidencias.
• Atender llamadas técnicas entrantes y resolver según alcance asignado.
• Brindar soporte técnico a otras áreas internas de la organización.
• Elaborar informes técnicos de resolución, incluyendo evidencia digital.
• Generar reportes quincenales de incidentes, avances y status de requerimientos.
• Registrar fotográficamente los servicios atendidos mediante plataformas de control.
• Algunas otras funciones que solicite su jefatura inmediata y/o gerencia.
• La enumeración de sus funciones es enunciativa, más no limitativa, pudiendo desarrollar otras funciones que le encomienden sus superiores, en concordancia con las necesidades operativas.

¡Postula y vive el poder de la fibra!

• Conecta tu talento con la tecnología y sé parte del futuro digital junto a nosotros.